La ville dispose d’une permanence d’accueil, de renseignements, de mise à jour de dossiers de la sécurité sociale.
Ce centre est équipé d’une borne interactive qui permet d’éditer les attestations et autres imprimés tels que le choix du médecin traitant et les indemnités journalières, ainsi que la mise à jour de la carte vitale.
Des téléconseillers apportent des réponses simples, rapides et personnalisées aux assurés sociaux : prises de rendez-vous avec un conseiller, demandes d’attestations, etc.
Pour avoir des précisions sur son dossier, s’informer sur la mise à jour de sa carte Vitale ou obtenir une attestation de droits, un relevé d’indemnités journalières ou encore la carte européenne d’assurance maladie, il n’est plus nécessaire de se déplacer.
Pour faire le point sur les remboursements, connectez-vous sur le site www.ameli.fr
