Les missions principales du CCAS

Le CCAS remplit un rôle d’accueil, d’écoute et d’accompagnement auprès de tous les publics qui en ont besoin. Il constitue un guichet de proximité permettant d’obtenir une première réponse, mais aussi d’être orienté vers les dispositifs ou les partenaires compétents.

Ses missions couvrent plusieurs domaines essentiels. Le CCAS instruit les demandes d’aides sociales légales, telles que l’aide sociale à l’hébergement, l’allocation personnalisée d’autonomie ou encore les aides destinées aux personnes âgées et handicapées. Il accompagne également les habitants dans la constitution de dossiers pour l’accès au logement social, en travaillant en lien avec les bailleurs et les services partenaires.

Au quotidien, il assure aussi une médiation de proximité, en aidant les habitants à surmonter leurs difficultés administratives, en facilitant leurs démarches et en proposant un accompagnement social individualisé. 

Enfin, il joue un rôle de relais entre les habitants et les dispositifs départementaux, régionaux ou nationaux, afin de garantir que chacun puisse accéder aux aides auxquelles il a droit.

À qui s’adresse le CCAS ?

Le CCAS de Montfermeil est ouvert à tous les habitants de la commune confrontés à une difficulté, quelle qu’en soit la nature.

• Les familles en situation de précarité, qu’il s’agisse de problèmes financiers, sociaux ou administratifs, y trouvent un accompagnement adapté.
• Les personnes âgées, isolées ou dépendantes, bénéficient d’un soutien particulier : maintien à domicile, accès aux services essentiels, aides sociales spécifiques.
• Les personnes en situation de handicap trouvent une écoute attentive et une orientation vers les dispositifs adaptés à leurs besoins.
• Les demandeurs d’emploi et les personnes en recherche de stabilité professionnelle peuvent également y recevoir un appui personnalisé.

En somme, le CCAS est un lieu d’accueil ouvert à tous, pour obtenir de l’aide, des informations ou simplement des conseils pour avancer.

Des aides et dispositifs concrets

Concrètement, le CCAS intervient dans de nombreuses situations du quotidien :

• Constitution d’un dossier de logement social et accompagnement dans les procédures.
• Soutien pour les demandes d’aides auprès de la CAF, de la Caisse d’Assurance Maladie ou pour des dispositifs liés au logement et à l’énergie.
• Orientation vers les partenaires sociaux du territoire : Conseil départemental, associations caritatives, services de l’État.

Le CCAS joue ainsi un rôle de relais indispensable, rendant ces dispositifs plus accessibles à tous.

Il peut également organiser des actions ponctuelles de solidarité, telles que :

• la distribution de colis alimentaires,
• ou l’attribution d’aides exceptionnelles en cas de situation d’urgence.

Ces dispositifs, même temporaires, permettent d’apporter une réponse rapide et concrète aux besoins immédiats des habitants

Un service au cœur de la solidarité locale

À travers ses missions, le CCAS de Montfermeil illustre la volonté de la Ville de placer l’humain au centre de ses priorités. En favorisant l’accès aux droits, en accompagnant les plus fragiles et en développant des actions de proximité, il constitue un pilier de la cohésion sociale.

Ouvert à tous ceux qui en ont besoin, le CCAS n’est pas seulement un service administratif : il est un lieu d’écoute, de soutien et d’accompagnement, au service des habitants et de la solidarité.