Remboursement – séance du 25 juin 2025

Chers spectateurs,

La représentation du mercredi 25 juin 2025 ayant été annulée en raison des conditions météorologiques, nous vous informons que les personnes n’ayant pas bénéficié de place(s) pour une autre représentation pourront bénéficier d’un remboursement.

Etant régis par la comptabilité des finances publiques, afin de pouvoir procéder au traitement de votre remboursement – celui-ci s’établira par chèque du Trésor public (peu importe le mode de paiement initial) – la procédure est la suivante :

1. Nous devons impérativement réceptionner vos billets, excepté pour les personnes dont les billets sont en notre possession et qui devaient être récupérés sur place.

Pour traiter votre demande le plus rapidement possible, nous avons besoin que vous preniez le temps de remplir le formulaire ci-dessous.

A. Vous deviez récupérer vos billets sur place

Merci de remplir le formulaire ci-dessous.

B. Vous avez en votre possession vos billets

Merci de remplir impérativement le formulaire ci-dessous et de nous retourner vos billets par voie postale à l’adresse suivante :

MAIRIE DE MONTFERMEIL
SERVICE SON ET LUMIERE
7-11 place Jean-Mermoz
93370 Montfermeil

en précisant sur papier libre votre nom, prénom et adresse postale complète.

2. Si vous avez payé par chèque et que celui-ci n’a pas été débité : Sur réception de vos billets, celui-ci vous sera alors retourné par voie postale le temps du traitement de votre demande par nos services.

3. Si vous avez payé par chèque et que celui-ci a été débité, ou que le règlement a été effectué en CB, CB à distance ou Espèce : le temps du traitement de votre demande par nos services, vous recevrez alors un chèque du Trésor Public du montant de votre réservation.

Le traitement de votre demande peut prendre un peu de temps du fait du nombre de remboursement à traiter et du caractère exceptionnel de la situation rencontrée. Merci par avance de votre compréhension et de votre patiente.

Enfin, si votre situation ne correspond à aucun cas évoqué ci-dessus, ou que vous avez des questions, nous vous invitons à privilégier notre mail son-lumiere@ville-montfermeil.fr

Formulaire de demande de remboursement